Alkuvuodesta 2024 saamiemme tietojen mukaan PayPal ilmoitti, että monien (tai jopa kaikkien) yritysten on pidettävä varantoa vähintään tilin kuukausittaisen liikevaihdon verran. Mielestämme tämä on absurdia. Tällaiset tilin rajoitukset ja siihen liittyvät kulut voidaan kuitata vain nostamalla hintoja, jotka pyrimme pitämään mahdollisimman matalina.
PayPal on kieltäytynyt tekemästä muutoksia tähän omituiseen vaatimukseen ennen huhtikuuta. Tänä aikana palvelussamme käyvät vain luottokortit ja pankkisiirrot.
PayPal oli ennen käypä toimitustakuu asiakkaille. Olemme sitoutuneita tarjoamaan kaikki turvallisen ostamisen vaihtoehdot, mutta tämä ei voi tapahtua niin, että se vaikuttaisi tavaroiden hintaan kriittisesti. Asiakkaiden turvana toimivat Trustpilotissa näkyvät mahdollisesti negatiiviset arvostelut, jotka voivat vaikuttaa maineeseemme välittömästi, ovat huomattavasti luotettavampia kuin PayPalin tarjoama muodollinen turva. Todellisuudessa PayPal ei tee mitään muuta kuin hallinnoi kunkin lähetyksen ja lähetyksen välittäjän seurantatietoja. Koska myymme niinkin painavia ja herkästi särkyviä tavaroita kuin keraamisia laattoja, tarjoamme myynnin jälkeistä palvelua ja tukea asiakkaille. Näin esimerkiksi varmistetaan, että laatat kuuluvat samaan erään, jos tilattua määrää ei ole varastossa tai kuljetuksessa osa tavaroista vaurioituu. Asiakkaidemme tyytyväisyyden takaamiseksi teemme paljon muutakin kuin lähetämme PayPalin vaatiman seurantanumeron. Julkisten arvostelujen arvo asiakastyytyväisyyden todisteena on verrattomasti suurempi.
PayPal-maksaminen on jäädytetty (kenties väliaikaisesti) 30.01.24 Kysymykset ja vastaukset Tilaa