Tietosuojakäytäntö

Johdanto

Tervetuloa Tile.Expert Ltd:n tietosuojakäytäntöön.

Tile.Expert Ltd kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietosi. Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, miten me huolehdimme henkilötiedoistasi, kun vierailet verkkosivustollamme https://tile.expert/ ("Verkkosivusto") ja kertoo sinulle sinun tietosuojaan liittyvistä oikeuksistasi ja siitä, miten laki suojelee sinua.

1. Tärkeitä tietoja ja keitä me olemme
   
   Tämän tietosuojakäytännön tarkoitus
   
   Tämä tietosuojakäytäntö pyrkii antamaan sinulle tietoja siitä, miten Tile.Expert Ltd kerää ja käsittelee henkilötietojasi, kun käytät tätä sivustoa, mukaan lukien kaikki tiedot, joita voit antaa tällä sivustolla, kun tilaat uutiskirjeen tai ostat tuotteen.
   
   Tämä sivusto ei ole tarkoitettu lapsille, emmekä tietoisesti kerää tietoja lapsista.
   
   On tärkeää, että luet tämän tietosuojakäytännön yhdessä minkä tahansa muun sellaisen tietosuojakäytännön tai oikeudenmukaisen käsittelykäytännön kanssa, jonka me saatamme tarjota tietyissä tilanteissa, kun keräämme tai käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja, jotta olet täysin tietoinen siitä, miten ja miksi käytämme tietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö täydentää muita käytäntöjä, eikä niitä ole tarkoitus ohittaa.
   
   Tile.Expert Ltd (kutsutaan yhteisesti nimellä "me", "meitä" tai "meidän" tässä tietosuojakäytännössä) on vastuussa henkilötiedoistasi. Toimistomme sijaitsee osoitteessa Room 4, Office 18, Block 19, Vincenti Buildings Triq Id-Dejqa VLT 1432 Valletta Malta.
   
   Sinulla on oikeus jättää valitus milloin tahansa tietosuojavaltuutetun toimistoon, joka on tietosuojakysymysten valvontaviranomainen Maltalla (https://idpc.org.mt/). Haluamme kuitenkin arvostaa mahdollisuutta käsitellä huolenaiheesi, ennen kuin lähestyt tietosuojavaltuutettua. Joten ole hyvä ja ota yhteyttä ensin meihin.
   
   Muutokset tietosuojakäytäntöön ja sinun velvollisuutesi muutosten ilmoittamiseksi
   
   Tämä versio päivitettiin viimeksi 24/05/2018.
   
   On tärkeää, että henkilötietosi, joita säilytämme sinusta, ovat tarkkoja ja ajantasaisia. Ole hyvä ja ilmoita meille, jos henkilötietosi muuttuvat meidän liikesuhteemme aikana.
   
   Kolmannen osapuolen linkit
   
   Tämä verkkosivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoihin, liitännäisiin ja sovelluksiin. Napsauttamalla näitä linkkejä tai sallimalla kyseiset yhteydet voit antaa kolmannen osapuolen kerätä tai jakaa tietoja sinusta. Emme valvo näitä kolmannen osapuolen verkkosivustoja, emmekä ole vastuussa heidän tietosuojalausunnoistaan. Kun poistut sivustoltamme, suosittelemme lukemaan jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojakäytännön.
   
   
2. Tiedot, joita me keräämme sinusta
   
   Henkilötiedot tai henkilökohtaiset tiedot tarkoittavat mitä tahansa tietoja, joista henkilö voidaan tunnistaa. Ne eivät sisällä tietoja, joista henkilöllisyys on poistettu (anonyymit tiedot).
   
   Me voimme kerätä, käyttää, tallentaa ja siirtää erilaisia ​​henkilötietojasi, jotka olemme ryhmitelleet seuraavasti:
   
   Tiedot, jotka annat meille : saamme ja tallennamme mitkä tahansa antamasi tiedot, jotka syötät sivustollemme tai annat meille muulla tavalla. Useimmiten annat tällaisia ​​tietoja, kun haet, ostat, lähetät tai viestit asiakaspalvelun kanssa. Annat tietoja esimerkiksi kun haet tuotetta, teet tilauksen, kommunikoit kanssamme puhelimitse, sähköpostilla tai muulla tavalla. Näiden toimien seurauksena saatat antaa meille tietoja, kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi; henkilöt, joille ostokset on lähetetty, mukaan lukien osoitteet ja puhelinnumerot.
   
   Automaattiset tiedot : saamme ja tallennamme tietyt tietotyypit aina, kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme. Käytämme monien muiden sivustojen lailla esimerkiksi "evästeitä" ja saamme tietyntyyppisiä tietoja, kun verkkoselaimesi käyttää verkkosivustoamme.
   
   Muista lähteistä saatavat tiedot : saatamme saada tietoja sinusta muista lähteistä ja lisätä sen tilitietoihimme. Esimerkkejä muista lähteistä tulevista tiedoista ovat toimittajiltamme saamamme päivitetyt toimitus- ja osoitetiedot, joita käytämme rekistereidemme korjaamiseksi ja seuraavan hankinnan tai viestinnän helpottamiseksi.
   Keräämme, käytämme ja jaamme myös yhdistettyjä tietoja, kuten tilastollisia tai demografisia tietoja kaikenlaisiin tarkoituksiin. Yhdistetyt tiedot voivat olla peräisin henkilötiedoistasi, mutta niitä ei pidetä lain mukaan henkilötietoina, koska nämä tiedot eivät paljasta henkilöllisyyttäsi suoraan tai epäsuorasti. Voimme esimerkiksi yhdistää käyttötietosi laskeaksemme niiden käyttäjien prosenttiosuuden, jotka käyttävät tiettyä verkkosivusto-ominaisuutta. Kuitenkin jos me yhdistelemme tai yhdistämme yhdistettyjä henkilötietojasi niin, että niistä voidaan tunnistaa sinut suoraan tai epäsuorasti, me kohtelemmme yhdisteteltyjä tietoja henkilötietoina, joita käytetään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
   
   Emme kerää sinusta mitään erityisiä henkilötietojen ryhmiä (tämä sisältää tietoja, jotka liittyvät rotuun tai etnisyyteen, uskonnolliseen tai filosofiseen vakaumukseen, sukupuoliseen suuntautumiseen, poliittisiin mielipiteisiin ja ammattiliiton jäsenyyteen, sekä terveyteen liittyvät tiedot sekä geneettiset ja biometriset tiedot), emme kerää tietoja myöskään rikostuomioista tai rikkomuksista.
   
   Jos epäonnistut henkilötietojen antamisessa
   
   Jos meidän täytyy kerätä henkilötietoja lain mukaisesti tai sinun kanssasi tekemämme sopimuksen ehtojen mukaisesti, ja et pysty antamaan tietoja pyydettäessä, emme ehkä voi täyttämäänsopimusta, joka on välillämme, tai jota yritämme tehdä kanssasi (esimerkiksi tarjotaksemme sinulle tuotteita). Tässä tapauksessa saatamme joutua perumaan meille tekemäsi tilauksen, mutta ilmoitamme sinulle, jos niin on.
   
   
3. Miten henkilötietojasi kerätään?
   
   Käytämme erilaisia ​​menetelmiä tietojen keräämiseen sinulta ja sinusta.
   
   Tiedot, jotka annat meille. Nämä ovat tietoja, jotka annat meille, kun haet, ostat, lähetät tai kommunikoit asiakaspalvelun kanssa. Annat meille nämä tiedot täyttämällä tilauslomakkeen tai viestimällä asiakaspalvelumme kanssa.
   
   Automatisoidut teknologiat tai vuorovaikutukset. Kun olet vuorovaikutuksessa sivustollamme, voimme kerätä automaattisesti laitteesi teknisiä tietoja, selaustoimia ja -käyttäytymisiä. Keräämme nämä henkilötiedot käyttämällä evästeitä, palvelinlokeja ja muita vastaavia teknologioita. Katso Tietosuojakäytäntömme.
   
   Kolmannet osapuolet tai julkisesti saatavilla olevat läheet. Voimme saada henkilötietojasi EU:ssa tai EU:n ulkopuolella, sijaitsevilta analyysien tarjoajilta, kuten Googlelta, tai toimittajiltamme, joita käytämme rekistereidemme korjaamiseksi ja seuraavan ostoksesi toimittamiseksi tai viestinnän helpottamiseksi.
   
   
4. Miten me käytämme henkilötietojasi?
   
   Käytämme henkilötietojasi vain silloin, kun laki sallii sen. Käytämme henkilötietojasi kaikkein yleisimmin seuraavissa tilanteissa:
   
   • Kun meidän täytyy täyttää sopimus, jonka olemme aikeissa tehdä tai olemme tehneet kanssasi.
   • Kun se on tarpeen meidän (tai kolmannen osapuolen) oikeutettuja etujamme varten, eivätkä sinun etusi ja perusoikeutesi ohita näitä etuja.
   • Kun meidän on noudatettava lainsäädäntöön tai sääntelyyn perustuvia velvoitteitamme.
   Jos tarvitset lisätietoja tietystä oikeudellisesta perusteesta, johon henkilötietojesi käsittely perustuu, katso seuraavassa taulukossa olevat tiedot.
   
   

   Tarkoitus/Toimi	Tietotyyppi	Oikeudellisen edun sisältävän käsittelyn oikeudellinen perusta
   Rekisteröidä sinut uudeksi asiakkaaksi	(a) Identiteetti (b) Yhteystiedot	Täyttää kanssasi tehty sopimus
   Käsitellä ja toimittaa tilauksesi	(a) Identiteetti (b) Yhteystiedot (c) Rahansiirto (d) Viestintä	(a) Täyttää kanssasi tehty sopimus (b) Tarpeellinen oikeudellisia etujamme varten (saamisten perimiseksi meille)
   Hallita välillämme olevaa liikesuhdetta, joka sisältää: (a) Ilmoittaa sinulle ehtoihimme tai tietosuojakäytäntöömme liittyvistä muutoksista	(a) Identiteetti (b) Yhteystiedot (c) Viestintä	(a) Täyttää kanssasi tehty sopimus (b)Tarpeellinen oikeudellisen velvoitteen täyttämistä varten (c) Tarpeellinen oikeudellisia etujamme varten (pitää tietomme ajantasaisina ja tutkia, kuinka asiakkaat käyttävät tuotteitamme/palveluitamme)
   Hallita ja suojata meidän liiketoimintaamme ja tätä sivustoa (mukaan lukien vianmääritys, tietojen analysointi, testaus, järjestelmän ylläpito, tuki, raportointi ja tietojen isännöinti)	(a) Identiteetti (b) Yhteystiedot (c) Tekninen	(a) Tarpeellinen oikeudellisia etujamme varten (liiketoimintamme toteuttaminen, hallinnon ja IT-palvelujen tarjoaminen, verkkoturvallisuus, petosten ehkäiseminen sekä liiketoiminnan uudelleenjärjestelyn tai rakennemuutoksen yhteydessä) (b) Tarpeellinen oikeudellisen velvoitteen täyttämistä varten
   Tarjota sinulle asianmukaista verkkosisältöä	(a) Identiteetti (b) Yhteystiedot (c) Käyttö (e) Tekninen	Tarpeellinen oikeudellisia etujamme varten (tutkia, kuinka asiakkaat käyttävät tuotteitamme/palveluitamme, kehittää niitä, kasvattaa liiketoimintaamme ja tiedottaa markkinointistrategiastamme)
   Käyttää tietojen analysointia, jotta voimme parantaa sivustoamme, tuotteitamme/palveluitamme, asiakassuhteitamme ja heidän kokemuksiaan	(a) Tekninen (b) Käyttö	Tarpeellinen oikeudellisia etujamme varten (määritellä asiakastyypit tuotteillemme ja palveluillemme, pitää sivusto päivitettynä ja kehittää liiketoimintaamme ja tiedottaa markkinointistrategiastamme)

   
   
5. Evästeet
   
   Voit määrittää selaimesi kieltämään kaikki tai osan tai selaimen evästeistä tai ilmoittamaan, kun sivustot asettavat tai käyttävät evästeitä. Huomaa, että jos poistat tai kiellät evästeet, jotkin tämän sivuston osista eivät ole ole välttämättä käytettävissä tai eivät toimi oikein. Lisätietoja käyttämistämme evästeistä on Evästekäytännössämme.
   
   Tarkoituksen muuttuminen
   
   Käytämme henkilötietojasi vain niihin tarkoituksiin, joiIhin me keräsimme ne, ellemme kohtuudella katso, että meidän on käytettävä niitä muusta syystä, ja että tämä syy on yhteensopiva alkuperäisen tarkoituksen kanssa. Jos haluat saada selvityksen siitä, miten uuden tarkoituksen mukainen käsittely on yhteensopiva alkuperäisen tarkoituksen kanssa, ota yhteyttä meihin.
   
   Jos meidän on käytettävä henkilötietojasi muuhun kuin alkuperäistä vastaavaan tarkoitukseen, ilmoitamme siitä sinulle ja selitämme oikeudellisen perustan, jonka perusteella voimme tehdä niin.
   
   Huomaa, että voimme käsitellä henkilötietojasi edellä mainittujen sääntöjen mukaisesti ilman, että tiedät siitä tai olet suostunut siihen, jos se on laki edellyttää sitä tai sallii sen.
   
   
6. Henkilötietojesi jakaminen
   
   Me saatamme joutua jakamaan henkilötietosi alla olevien osapuolten kanssa edellä 4 kohdassa olevan taulukon tarkoituksiin.
   
   1. Kolmannet osapuolet, kuten toimittajamme tavaroidesi toimittamiseksi;
   2. Kolmannet osapuolet, joille voimme päättää myydä, siirtää tai sulauttaa osia liiketoiminnastamme tai omaisuudestamme. Vaihtoehtoisesti voimme pyrkiä hankkimaan muita yrityksiä tai sulautumaan niihin. Jos liiketoiminnassamme tapahtuu muutos, uudet omistajat voivat käyttää henkilötietojasi samalla tavalla kuin tässä tietosuojakäytännössä on määritelty.
   
   Vaadimme kaikkia kolmansia osapuolia kunnioittamaan henkilötietojesi turvallisuutta ja käsittelemään niitä lain mukaan. Emme anna kolmannen osapuolten palveluntarjoajien käyttää henkilötietojasi niiden omiin tarkoituksiin ja sallimme vain sen, että ne käsittelevät henkilötietojasi vain tiettyihin tarkoituksiin ja ohjeidemme mukaisesti.
   
   
7. Kansainväliset siirrot
   
   Jaamme henkilötietojasi sopimuskumppaneidemme kanssa voidaksemme täyttää ne tarkoitukset, joita varten ne on kerätty. Tämä tarkoittaa tietojesi siirtämistä Euroopan talousalueen (ETA:n) ulkopuolelle eli Venäjän federaatioon, Ukrainaan, Valko-Venäjälle ja Yhdysvaltoihin.
   
   Varmistamme henkilötietojesi suojaamisen vaatimalla, että kaikki sopimuspuolemme noudattavat samoja sääntöjä henkilötietojesi käsittelyssä.
   
   Ota yhteyttä meihin, jos haluat saada lisätietoja mekanismeista, joita käytämme henkilötietojesi siirtämiseen ETA:n ulkopuolelle.
   
   
8. Tietoturvallisuus
   
   Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset turvatoimet estääksemme henkilötietojesi vahingossa tapahtuvan katoamisen tai niiden luvattoman käytön tai niihin pääsyn luvattomasti tai niiden muuttamisen tai paljastamisen. Lisäksi rajoitamme henkilötietoihisi pääsyn niille työntekijöille, edustajille, sopimuspuolille ja muille kolmansille osapuolille, joilla on liiketoiminnallinen tarve tietää ne. Ne käsittelevät henkilötietojasi vain ohjeidemme mukaisesti ja ne ovat vaitiolovelvollisia.
   
   Olemme ottaneet käyttöön menettelyjä kaikkien epäiltyjen henkilötietojen rikkomisten käsittelemiseksi ja ilmoitamme sinulle ja kaikille sovellettaville sääntelyviranomaisille jokaisesta rikkomuksesta, kun meillä on oikeudellinen velvollisuus tehdä niin.
   
   
9. Tietojen säilyttäminen
   
   Kuinka kauan te käytätte henkilötietojani?
   
   Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan, kuin se on tarpeen niitä tarkoituksia varten, joita varten me keräsimme ne, mukaan lukien tarkoitukset, jotka liittyvät oikeudellisten, kirjanpitoon tai raportointiin liittyvien vaatimusten täyttämiseen.
   
   Joissakin tapauksissa voit pyytää meitä poistamaan tietosi (poistamispyyntö).
   
   Joissakin tapauksissa voimme anonymisoida henkilötietosi (jotta niitä ei voida enää liittää sinuun) tutkimus-ja tilastotarkoituksiin, jolloin saatamme käyttää tietoja määrittelemättömän ajan ilman erillistä ilmoitusta.
   
   
10. Lailliset oikeutesi
    
    Tietyissä tapauksissa sinulla on tietosuojalakien mukaan oikeus henkilötietoihisi liittyen:
    
    а) Pyytää pääsyä henkilötietoihisi.
    b) Pyytää henkilötietojesi korjaamista.
    c) Pyytää henkilötietojesi poistamista.
    d) Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
    e) Pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
    f) Pyytää henkilötietojesi siirtämistä.
    g) Oikeus suostumuksen perumiseen.
    
    Jos haluat harjoittaa jotakin edellä mainituista oikeuksista, ota yhteyttä meihin.
    
    Maksua ei yleensä vaadita
    
    Sinun ei tarvitse maksaa henkilötietoihisi pääsystä (tai jonkun muun oikeuden harjoittamisesta).
    
    Henkilötietojesi siirron pyytäminen sinulle tai kolmannelle osapuolelle. Toimitamme henkilötietosi sinulle tai valitsemallesi kolmannelle osapuolelle jäsennellyssä, yleisesti käytössä olevassa, koneellisesti luettavassa muodossa. Huomaa, että tämä oikeus koskee vain automatisoituja tietoja, joiden käyttöön liittyen olet antanut meille alunperin suostumuksen, tai kun käytimme tietoja sopimuksen tekemiseen kanssasi.
    
    Voit perua suostumuksesi milloin tahansa, jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksen perusteella. Tämä ei kuitenkaan vaikuta minkään ennen suostumuksen perumista tapahtuvan käsittelyn lainmukaisuuteen. Jos perut suostumuksesi, emme ehkä pysty tarjoamaan sinulle tiettyjä tuotteita tai palveluita. Ilmoitamme sinulle, onko tilanne sellainen silloin, kun perut suostumuksesi.