Ogólne warunki sprzedaży

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży regulują sprzedaż produktów, a zatem obowiązują dla usług świadczonych za pośrednictwem strony internetowej, gdzie firma Tile.Expert Ltd (numer rejestracyjny: C75738, NIP: PL5263410258 ; adres siedziby: Suite 1, Sterling Building Enrico Mizzi Street, TA' XBIEX XBX 1453 MALTA) działa jako sprzedawca.

1.1 Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Kupującemu Towar (płytki), a Kupujący jest zobowiązany do odbioru Towaru i dokonania płatności za te towary do Sprzedającego zgodnie z warunkami Regulaminu.

2.1 Informacje na temat asortymentu towarów sprzedawanych za pośrednictwem strony internetowej Sprzedawcy znajduje się na stronie internetowej Sprzedającego.

Wszystkie zamówienia są realizowane, jeśli produkt jest dostępny.

3.1 Kupujący składa zamówienie za pośrednictwem strony internetowej Sprzedawcy.

4.1 Wszystkie ceny na stronie internetowej podane są w polskich złotych, zawierają VAT i nie zawierają kosztów dostawy. Wszystkie ceny są ostateczne. Całkowita wartość zamówienia, obejmująca ostateczną cenę towaru i kosztu dostawy, jest ustalana w Koszyku Nabywcy.

5.1 Kupujący dokona przedpłatę 100% całkowitej kwoty należnej Sprzedającemu przy użyciu jednej z następujących metod płatności: karty kredytowej, przelewu bankowego, akredytywy lub systemu PayPal. Następnie towar zostaje wysłany przez Sprzedającego do Kupującego.

Przy dokonywaniu płatności przelewem bankowym, Kupujący pobiera z koszyka lub wysyła na swój adres mailowy odpowiednią Fakturę ze wskazaniem danych bankowych Sprzedającego.

6.1 Po otrzymaniu potwierdzenia płatności zamówione przez Kupującego towary są dostarczane pod adres wskazany przez Kupującego przy składaniu zamówienia.

6.2 Czas dostawy będzie podany w fakturze Proforma.

6.3 Prawo własności Towaru, jak również i ryzyko uszkodzenia Towaru przechodzi na Kupującego po dostawie, czyli po dostarczeniu Sprzedającym Towaru pod wskazany adres.

6.4 Dostawa Towaru odbywa się pod adres wskazany w zamówieniu z wykorzystaniem wyposażonego w urządzenie podnoszące transportu wielkogabarytowego i obejmuje rozładunek Towaru z transportu na drogę pod wskazany adres dostawy. W przypadku, gdy w koszt dostawy wliczony jest przewóz Towaru transportem bez urządzenia podnoszącego, Kupujący zostanie o tym poinformowany przez specjalistę ds.Obslugi Klienta Sprzedającego do momentu potwierdzenia zamówienia. Jeśli Kupujący chce samodzielnie rozładować Towar z pojazdu, musi skontaktować się ze specjalistą ds.Obslugi Klienta przed opłatą zamówienia, aby Sprzedawca dokonał przeglądu kosztu dostawy i poinformował Kupującego, o tym czy zostanie on obniżony.

6.5 W moment dostarczenia Kupujący musi wizualnie sprawdzić otrzymany ładunek. W razie ujawnienia jakichkolwiek uszkodzeń opakowania fakt ten należy odnotować w liście przewozowym. W razie potrzeby przedstawiciel firmy transportowej będzie czekał, jeśli należy otworzyć opakowanie dla sprawdzenia całości ładunku. W przypadku uszkodzenia ładunku, Kupujący musi w ciągu 30 dni kalendarzowych zawiadomić o tym specjalistę ds.Obslugi Klienta i dołączyć kopię listu przewozowego i zdjęcia Towaru w tym wyglądzie, w którym on był dostarczony oraz wszystkich uszkodzonych płytek. Nie należy wracać uszkodzone płytki przewoźnikowi.

7.1 Sprzedawca rekompensuje koszty uszkodzonego lub utraconego towaru w trakcie dostawy i pokrywa proporcjonalnie koszty dostawy lub dokona wymiany takiego towaru, pod warunkiem że:

7.1.1 Kupujący składa pisemne zawiadomienie o otrzymaniu uszkodzenego Towaru lub utracie Towaru w ciągu 72 godzin od momentu Dostawy.

7.1.2 Kupujący wydaje Sprzedającemu kopię dokumentu potwierdzającego przyjęcie Towaru z opisem uszkodzenia Towaru, a także zdjęcia każdego uszkodzonego Towaru.

8.1 Kupujący ma prawo do anulowania zamówienia w dowolnym czasie i z dowolnego powodu w ciągu 30 dni kalendarzowych od momentu otrzymania Towaru. Jednakże prawo Kupującego do anulowania zamówienia wygasa z upływem 30 dni.

8.2 Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób inny niż jest to wymagane na podstawie cech i parametrów technicznych Towaru.

8.3 Uwzględniając to, że transportowanie płytek dokonuję się specjalnymi transportem, w przypadku zwrotu Towaru rekompensowane Klientowi mogą być jedynie koszty płytek bez kosztów przesyłki zwrotnej.

9.1 Sprzedawca nie będzie ponosił odpowiedzialności za niewłaściwe wykonanie lub niewykonanie jakiekolwiek umowy z jakiejkolwiek przyczyny poza jego kontrolą, z powodu siły wyższej, rozumianej w jak najszerszym sensie: klęska żywiołowa, wybuch, powódź, pożar lub wypadek; wojna lub niepokoje społeczne; strajk, akcja protestacyjna lub przestój pracy; wszelkie formy interwencji państwa; akt trzeciej strony lub zaniechania; awaria dostawcy (-ów) Sprzedającego; nadanie przez Kupującego nieprawidłowej informacji dla Sprzedającego dotyczącej adresu dostawy lub nie powiadomienie Sprzedającego o każdej zmianie adresu dostawy.

9.2 Sprzedawca poinformuje Kupującego o takich zdarzeniach nieprzewidywalnych lub działaniach siły wyższej w ciągu siedmiu dni od wystąpienia zdarzenia, i uzgodzi nowy termin dostawy z Kupującym, po zakończeniu odpowiednich zdarzeń lub okoliczności. W przypadku gdy te okoliczności lub zdarzenia nadal trwają powyżej dwóch tygodni, Kupujący będzie uprawniony do anulowania zamówienia.

Tile.Expert Ltd, adres do korespondencji: Suite 1, Sterling Building Enrico Mizzi Street, TA' XBIEX XBX 1453 MALTA; Email: extra@tile.expert.