Otrzymuj powiadomienia o modyfikacjach zamówień, komunikacji na czacie i nowych wiadomościach.
Nie zgadzam się
Zgadzam się
Bezdotykowy sklep z płytkami
(3830)
    (159)
      Pokazać
      Wybrane kryteria: 0

      Płatność i dostawa

      Przy obliczeniu ilości płytek polecamy przewidzieć zapas.

      OPŁATA ZAMÓWIENIA

      Opłata zamówienia

      Akceptujemy płatność:
      kartą kredytową;przelewem bankowym;za pośrednictwem akredytywy;lub za pośrednictwem systemu PayPal. Jesteśmy sprawdzonym członkiem PayPal, dlatego wszystkie płatności naszych klientów są objęte systemem ochrony Kupującego PayPal.

      Ceny wskazane na stronie internetowej zawierają podatek VAT.

      DATA DOSTAWY

      Data dostawy

      Po przekazaniu zamówienia przewoźnikowi, zostaną Państwo poinformowani mailowo o przewidywanej dacie dostawy +/- 1 dzień roboczy.

      Po dostarczeniu zamówienia do terminalu logistycznego przewoźnik skontaktuje się z Państwen telefonicznie pod numerem wskazanym w zamówieniu, aby uzgodnić datę dostawy w dogodnym dla Państwa przedziale czasowym (zwykle to 3 godziny).

      Dostawa odbywa się w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach 8:00-17:00. Zamówienia mogą być przechowywane przez przewoźnika w ciągu trzech dni roboczych.

      ROZŁADUNEK TOWARU

      Rozładunek towaru

      Dostawa odbywa się za pomocą pojazdów wielkogabarytowych, wyposażonych w urządzenie podnoszące do rozładunku i obejmuje rozładunek z samochodu na drogę pod wskazanym adresem dostawy, chyba że specjalista z ds.Obsługi Klienta nie powiadomił Państwo o innym sposobie rozładowania w momencie potwierdzenia zamówienia. W związku z tym na adres dostawy należy zapewnić wolny dostęp do takich pojazdów i wystarczającą przestrzeń do rozładunku towarów.

      Jeśli nie mają Państwo pewności, że ciężarówka będzie miała pełny dostęp do adresu dostawy, a ilość miejsca na rozładunek będzie wystarczająca, prosimy skontaktować się ze Specjalistą ds. Obsługi klienta, abyśmy mogliśmu zaproponować alternatywne opcje dostawy towarów przed potwierdzeniem zamówienia.

      PRZYJĘCIE I SPRAWDZENIE TOWARU ORAZ REKLAMACJA ZAMÓWIENIA

      Przyjęcie i sprawdzenie towaru oraz reklamacja zamówienia

      1. W moment dostarczenia należy wizualnie sprawdzić otrzymany ładunek. Prosimy w przypadku ujawnienia jakichkolwiek uszkodzeń opakowania odnotować ten fakt w liście przewozowym. W razie potrzeby przedstawiciel firmy transportowej będzie czekał, jeśli należy otworzyć opakowanie dla sprawdzenia całości ładunku.

      2. W przypadku otrzymania wadliwych płytek klient powinien w ciągu trzech dni roboczych poinformować przypisanego do zamówienia specjalistę ds. Obsługi Klienta, przedstawiając kopię dokumentów przewozowych, zdjęcie towaru po jego otrzymaniu oraz zdjęcia wszystkich wadliwych płytek. Nie należy wracać uszkodzone płytki przewoźnikowi.

      3. Specjalista ds.Obsługi Klienta uzgodni z Państwem wysokość rekompensaty lub wymianę uszkodzonego towaru.

      Ważne! Po ułozeniu płytek producenci reklamację nie przyjmują.

      ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

      Anulowanie zamówienia

      Kupujący ma prawo zrezygnować z zamówionego towaru w ciągu 14 dni od momentu dostawy. Uwzględniając to, że transportowanie płytek dokonuję się specjalnym transportem, zgodnie z prawem w przypadku zwrotu Towaru rekompensowane Klientowi mogą być jedynie koszty płytek bez kosztów dostawy. W przypadku kiedy Kupujący decyduje zrezygnować z zamówienia i zwrócić dostarczony towar, dostawę towaru do magazynu organizuje i opłaca Kupujący.

      Warunki zwrotu pieniędzy

      Standardowy termin to 2-3 tygodni, jednak większość zwrotów dokonywana jest w ciągu 3-5 dni.