Het duurde even voordat we het mechanisme voor het verzamelen van recensies hebben verbeterd. Ons doel was om deze procedure eenvoudig en transparant te maken voor klanten en tegelijkertijd feedback bij de bron verkrijgen die essentieel is voor degenen die afwerkingsmaterialen op onze website selecteren.
Momenteel ondervragen wij de kopers van het afgelopen jaar. Veel mensen delen graag hun mening, waarvoor wij hen enorm dankbaar zijn. Meer dan 300 collecties zijn al beoordeeld door echte gebruikers. We hopen in de nabije toekomst enkele duizenden reviews te ontvangen.
Wanneer het product drie of minder sterren ontvangen, vragen we de fabrikant om het probleem te analyseren en corrigerende maatregelen te nemen. We geven dan ook een reactie terug zoals het voorbeeld hieronder.
We hopen dat deze innovatie een goede hulpbron wordt voor klanten die de juiste keuze willen maken.
De verzameling van klantbeoordelingen over gekochte tegels is terug 14.02.24
Q&A Abonneren