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Perché ci distinguiamo?
Qualunque richiesta, comunicazione oppure corrispondenza con un addetto Servizio Clienti non implichi nessun obbligo d'acquisto. Iniziamo a trattare il Suo ordine soltanto dopo la ricezione del pagamento.
Lei non riesce a trovare un’articolo, una collezione oppure un marchio desiderato sul nostro sito? Invi un messaggio al nostro Servizio clienti, ci adoperemo a trovarlo. Lei ha effettuato il pagamento, e poi ha cambiato idea? Durante la settimana dopo la ricezione del pagamento, Le rimborseremo i soldi pagati e cancelleremo il Suo ordine. Lei ha fatto uno sbaglio, avendo ordinato una quantità di piastrelle insufficiente? Lei può ordinare una quantità mancante. Lei non vuole effettuare pagamento a un sito sconosciuto? Lei può pagare il Suo ordine tramite , che garantisce la sicurezza della Sua transazione. Qualche piastrella risulta rotta al momento della consegna? Sostituiremo la merce danneggiata oppure rimborseremo il suo costo.