À la date du 9 Mars 2020. Le gouvernement a imposé des restrictions sur le déplacement des citoyens, mais pas sur la circulation des marchandises. Nos entrepôts, nos collaborateurs et nos partenaires travaillent au régime ordinaire. En cas de changement de situation on vous informera via notre site Web et sur les réseaux sociaux.
Mise à jour à la date du 17 mars
Malgré les mesures de quarantaine, tant de notre part que de la part des partenaires, les livraisons sont toujours effectuées dans le régime ordinaire. Toutes les frontières de l'UE sont ouvertes à la circulation des marchandises. Pour tous les fabricants (y compris en Espagne), à l'exception de Tonino Lamborghini, Boxer, Giovanni de Maio, Tuscania, Cotto d'Este, Blustyle, Lea Ceramiche, Panaria et Elios (veuillez s'il vous plaît contacter le service client si vous souhaitez commander les produits de ces marques )les délais de livraison sont pertinents sur le site Web. Merci de prendre en considération que les délais de livraison qui vous sont proposés seront respectés. Les livraisons seront effectuées plutôt vers le dernier jour du délai proposé, suite au problème de files d'attentes des camions à la frontière autrichienne, par laquelle passe notre flux principal.
Tous les retards de livraison, que nous espérons éviter, seront comme d'habitude, compensés par des remboursements.
Nous vous souhaitons à tous et toutes une bonne santé et une récession rapide de l'épidémie!
Les expéditions du carrelage n'ont pas été affectées par la quarantaine en Italie [MISE À JOUR À LA DATE DE 17 MARS] 09.03.20 Questions et réponses S’abonner