Tietoa meistä
Maailmanlaajuinen italialaisten ja espanjalaisten laattojen verkkokauppa, jossa on yli 500 000 käyntiä kuukaudessa. Avattu vuonna 2014.
Tarjoamme italialaisten ja espanjalaisten valmistajien keraamisia laattoja. Verkkokauppana meillä on alhaiset yleiskustannukset, joten voimme tarjota suurimman osan valikoimastamme yllättävän edullisesti. Samalla olemme kehittäneet ja kehitämme edelleen käytännöllisiä valinta- ja tilauspalveluja auttaaksemme asiakkaita valitsemaan verkkokaupasta laattoja, vaikka ne ovatkin haastavaa ostettavaa etänä.
Laattavalikoimamme valmistajat valitaan huolellisesti ja ne täyttävät tiukat vaatimuksemme tuotelaadusta sekä kyvystä taata luotettavat toimitukset. Laadusta ei tingitä missään vaiheessa. Emme myy heikkolaatuisia tuotteita emmekä toisen tai kaupallisen laadun tuotteita. Vastaamme kaikista prosesseista kokonaisuudessaan asiakkaiden maksujen turvallisuudesta logistiikkaan ja asiakaspalveluun saakka.
Verkkosivumme on yksi suurimmista keramiikan verkkokuvastoista, ja siihen kuuluu sisustusesimerkkejä laattamallistoista, kuten valmistajat itse suosittelevat. Tarjoamme myös kaikki tarvittavat tekniset tiedot, kuten hinnat, paksuudet, liukuestoluokitukset, pakkaustiedot, laatoitusvinkit, käyttöohjeet ja paljon muuta.
Toimitukset kattavat koko Suomen.
Laattanäytteet toimitetaan nopeasti Gibraltarille 4-5 päivässä.
Kuljetuksessa rikkoutuneet laatat vaihdetaan nopeasti ja ehdoitta. Annamme 60 päivää aikaa tarkistaa vastaanotettu tilaus ja palauttaa se, jos jokin ei vastaa odotuksiasi. Lue lisää
Käytämme asiakaspalvelussa vain ihmisiä, emme chatbotteja. Asiakastukemme chatissa, puhelimitse ja sähköpostitse tarjoavat aina oikeat asiantuntijat. Jokaista tilausta hoitaa oma asiakaspalvelijasi, jonka yhteystiedot saat tilausvahvistussähköpostissa.
Laattojen hinnat ja toimitusajat ovat aina ajan tasalla verkkosivustollamme. Toimitusajat lasketaan useimmille tilauksille suoraan verkkokaupassa ilman erillistä tiedustelua.
Meillä ei ole perinteisiä myymälöitä. Kaikki asiakaspalvelumme tapahtuu verkossa. Pääkonttorimme on Maltalla. Päävarastomme sijaitsee Modenassa, Italiassa. Lisävarastomme on Castellónissa, Espanjassa. Laattanäytekeskuksemme toimii Milanossa.
Jaamme aitoja asiakaskokemuksia, emme maksettuja arvosteluja.
