Om os

Onlinebutik med italienske og spanske fliser med en trafik på mere end en millionbesøgende om måneden. Webstedet gik i luften i 2014.

Vi leverer førsteklasses keramikfliser og porcelænsstentøjsfliser fra stort set alle italienske og spanske mærker. Da vi er en onlinebutik med lave driftsomkostninger, er vi stolte over at kunne tilbyde hidtil usete lave priser på størstedelen af varerne i vores portefølje. Derudover har vi implementeret brugervenlige procedurer til udvælgelse og bestilling, hvilket er vigtigt, når det gælder keramikfliser og porcelænsstentøjsfliser, som er udfordrende produkter inden for e-handel. Vi bliver ved med løbende at forbedre tjenesterne.

De producenter, der vises i vores flisekatalog er nøje udvalgt for at kunne overholde vores strenge krav til produktkvalitet og mulighed for at kunne garantere regelmæssige leverancer. Kvalitet er aldrig noget, vi går på kompromis med. Vi sælger ikke produkter af lavere kvalitet enten i form af andensortering eller kommercielle produkter. Vi styrer og har hele ansvaret for alle processer, og det gælder lige fra at håndtere kundernes betalingssikkerhed, over logistik til håndtering af kundeklager.

Nu til dags kan vores websted fremvise et af de største onlinekataloger med samlinger af keramikfliser og porcelænsstentøjsfliser med interiørfotos i høj kvalitet (efter producenternes råd) samt omfattende parametre og tekniske data, f.eks. priser, tykkelse, bedømmelse for skridsikkerhed, emballage, installation og vedligeholdelsesanbefalinger osv.

Vi bruger ikke chatbots. Vores kundesupport via chat, på telefonen og på e-mail håndteres udelukkende af mennesker. Hver eneste ordre behandles af en dedikeret kundeservicespecialist, hvis kontaktdetaljer sendes til kunden i e-mailen med ordrekvitteringen.