Provokation der Marken Iris Ceramica und Diesel Living 10.02.21 Fragen und Antworten Abonnieren

Vor einigen Jahren haben wir die Verfolgung von Herstellern in Online-Shops erklärt. Wegen eines explosiven Anstiegs vom Online-Umsatz (im Jahre 2020 haben wir bei den starken Herstellern mehrmalige Umsatzsteigerung verzeichnet)  wandten sich die meisten Fabriken dem Webpublikum zu, weil sie erkennen, dass dies eine offensichtliche Priorität für die nahe Zukunft ist und, dass bereits ein erhebliches Verkaufsvolumen in der Gegenwart liegt.

Es gibt jedoch auch eine kleine Gruppe digitaler Konservativer, die versuchen, die Uhr zurückzudrehen und das Online-Einkaufserlebnis ihrer Verbraucher zu beeinträchtigen.

In diesem Fall wird eine Methode angewendet - die Erstellung von Schadensersatzansprüchen des Herstellers durch ein Internetunternehmen, eine Ausdehnung des Urheberrechts zum Schutz von Kunstobjekten (Musiker, Filmemacher, Digitalkünstler) auf Merchandising (Werbebroschüren), die Websiten verwenden können, um das Material anzuzeigen, das an die Kunden verkauft wird. Die Kreativität der Anwälte in großen Unternehmen versucht, Programmierer zu zerstören, die stark in neuronalen Netzen und Serverstrukturen sind, aber nicht im Gesetz manipulieren.

Tile.Expert verfügt über ausreichende Mittel und Fähigkeiten, um sich vor einem solchen unlauteren Wettbewerb vor Gerichten zu schützen. Ein Startup in der Phase der technischen Gestaltung von Aktivitäten und ohne nennenswerte Einnahmen kann jedoch durch solche Angriffe ruiniert werden.

Aus diesem Grund laden wir die italienische Vereinigung der Marken Iris Ceramica und Diesel Living pro bono (lat. Für das Gemeinwohl) zu einer offenen Diskussion über das Problem ein, das uns (das maltesische Unternehmen) aus irgendeinem Grund vor einem estländischen Gericht verfolgt.

Provocare ad populum (lat.) ist ein Trick aus dem altrömischen Recht (wir hoffen, dass unsere Gegner die Methoden ihrer Vorfahren des internetlosen 5. Jahrhunderts v. Chr. respektieren), der es der Partei, die den Vorwurf für unfair hält, ermöglicht, sich an die Öffentlichkeit zu wenden. Dies tun wir auf unserer Website mit etwa einer halben Million Besuchern im Monat (hier überprüft). Wir hoffen, dass dies ein ausreichend bedeutendes Publikum potenzieller Kunden von Diesel Living / Iris Ceramica ist, das nicht erlaubt, zu schweigen und sie zu ignorieren.

Wir ermüden den Leser nicht mit den Einzelheiten der Klage gegen uns. Das Wesen der Sache ist oben beschrieben. Wenn Sie an Details und Dokumenten interessiert sind, fragen Sie in den Kommentaren. Wir werden alles erzählen und zeigen.

Wir bitten die Vertreter von Iris Ceramica und Diesel Living, auf einfache und verständliche Weise (und aus der Klage heraus ist es unserer Meinung nach unrealistisch, dies zu tun) das Hauptproblem zu erläutern.

WIE KANN DER VERKAUF IHRES PRODUKTS IN EINEM ONLINE-STORE VERLIEREN?

Hier hatte ein Kunde in Estland Ihr Produkt gesehen und eine Probe bestellt, die per Post kam. Er möchte sie, hat es bestellt. Wir haben die Bestellung bei Ihrem autorisierten Händler gekauft (Sie lehnen Lieferungen an Online-Shops direkt ab, wir haben mehr als einmal den Kontakt aufgenommen). Versand an den Käufer. Er ist zufrieden. Hinterlegte eine positive Bewertung über uns bei Trustpilot und über Ihr Produkt auf unserer Website.

Als Ergebnis kommt Ihre Behauptung, dass Sie durch diese Situation Verluste trugen, die 90 (!) Mal höher als der Betrag unseres Gewinns aus der Transaktion, sind.

WIE? Erklären Sie es bitte mathematisch.

Und wenn das Ergebnis einer solchen Operation nur einen Gewinn dem Hersteller bringt (was anscheinend unbestreitbar ist und Sie ein besonderer Betrüger der Rechtsprechung sein müssen, um das Gegenteil zu beweisen), dann haben Sie Einwände gegen den einzig verständlichen Grund für die Verfolgung digitaler Geschäfte?

Formulieren wir es so: Sie haben Angst vor Transparenz (die im Ethikkodex, der auf Ihrer Website veröffentlicht ist, scheinheilig als Wert der Marke Diesel Living deklariert wird). Produktprobleme offline ausblenden. Sie befürchten, dass die Systeme zur Auswahl des Materials auf der Website dem Kunden zeigen, dass mit Ihrem Angebot im Vergleich zu Wettbewerbern etwas nicht stimmt.

Wir haben Details nicht analysiert, aber es könnten zu hohe Preise aufgrund der Preisabsprachen zwischen den Händlern sein. Oder schlechte Produktbewertungen Ihrer Kunden, die das Internetpublikum leicht findet, oder sonstige Probleme. Sie entziehen dem Kunden das Recht zu entscheiden, wo und wie es ihm bequemer ist, Informationen über Ihr Produkt zu erhalten. Sie manipulieren den Käufer. Sie versuchen, den Fortschritt mit Geld und Beziehungen zu unterdrücken, anstatt zu digitalen Vertriebskanälen zu wechseln, die der Verbraucher zu Ihrem Entsetzen auswählt.

Nicht so?

P.S. Am 8. Februar haben wir die Anfragen an Iris Ceramica und deren Eigentümer Graniti Fiandre S.p.A. sowie an Diesel Home gesendet und sie gebeten, ihre Aktivitäten öffentlich zu begründen. Warum sie verhindern, dass die Internetnutzer ihre Produkte kaufen.