一般销售条款

根据现行销售一般条款，Tile.Expert Ltd（注册号：C75738，增值税号：MT23406604；注册地址：Suite 1, Sterling Building Enrico Mizzi Street, TA' XBIEX XBX 1453 马耳他）作为卖家，通过网站销售产品并提供相关服务。

1.1 卖方承诺将商品（瓷砖）交付给买方，而买方同意接受该商品并根据本条款进行支付。

2.1 有关通过卖方网站销售的商品信息在网站上有所提供。

所有订单需视库存情况而定。

3.1 买方通过卖方的网站提交订单。

4.1 网站上显示的所有价格均为港元，不含增值税和运费。所有价格均为最终价格。订单总金额（包括商品最终价格和运费）会在买家的购物车中显示。

5.1 买方需提前支付全部货款的100%，可选择信用卡、银行转账、信用证或PayPal等付款方式。付款后，卖方将安排发货。

如果通过银行转账支付，买方可在购物车中下载或通过电子邮件接收包含卖方银行账户信息的发票。

6.1 在确认收到付款后，卖方将根据买方在订单中指定的地址进行配送。

6.2 交货时间将在形式发票中注明。

6.3 商品的所有权和损坏风险在交货完成时转移给买方，即卖方将商品交付至指定地址之时。

6.4 商品通过配备有起重设备的卡车送至相应订单中指定的地址。商品将被卸在指定的送货地址的路边。如果运输费用不包括配有起重设备的卡车配送，卖方的客户支持专员会在订单确认前通知买方。如果买方决定自行卸货，应与客户支持专员联系以重新计算运输费用并告知差额。

6.5 商品送达后，买方应进行目视检查。如发现包装损坏，需在交货单上注明。如果需要，承运人代表将等待买方拆包以检查商品完整性。如发现有损坏的商品，买方需在60（三十）个日历日内通知客户支持专员，并提供交货单副本及所有损坏商品的照片。无需将有缺陷的瓷砖退回承运人。

7.1 卖方将补偿运输过程中损坏或丢失的商品费用及相应的运费，或免费更换任何损坏或丢失的商品，条件是：

7.1.1 买方在交货后72小时内以书面形式通知货物损坏或丢失的情况。

7.1.2 买方向卖方提供一份确认商品收货的文件副本，其中应说明货物的损坏情况，以及所有损坏商品的照片。

8.1 买方有权在货物发出前的任何时间修改订单。

8.2 买方有权在收到货物后的 60 个日历日内随时以任何理由取消订单。但是，买方的订单取消权将在 60 天后失效。我们不接受退回剩余的瓷砖。卖方将收回所有已发出的、且处于制造商原始及完整包装中的材料。随后，在货物到达我们仓库后的 7 个工作日内，卖方将向买方退还已支付的全额款项，但退货运费除外，因为瓷砖是使用专用运输工具交付的。

8.3 买方应对因超出货物特性和技术规范要求的不当处理而导致的货物贬值承担责任。

9.1 如果因不可控的原因（如天灾、爆炸、洪水、火灾或事故；战争或内乱；罢工、停工；政府干预；第三方行为或疏忽；卖方供应商的失败；买方未能提供正确的送货地址或通知卖方任何地址变更等）导致卖方无法或延迟履行义务，卖方对此不承担责任。

卖方将在此类不可预见事件或不可抗力事件发生后的七天内通知买方，并在相关事件结束后与买方安排新的交货日期。如果这些情况持续超过两周，买方有权取消订单。

Tile.Expert Ltd，通信地址：Suite 1, Sterling Building Enrico Mizzi Street, TA' XBIEX XBX 1453 MALTA；电子邮件： %电子邮件%。