Оплата и доставка. Tile.Expert
Получать уведомления об изменениях в заказе, ответах в чате и новых сообщениях.
Отклонить
Разрешить
Бесконтактный магазин плитки
(3792)
    (160)
      Показать
      Отобрано признаков: 0

      Оплата и доставка

      Позвольте сообщить, что минимальная сумма первого заказа составляет 10000 RUB (не включая стоимость доставки).

      Данное ограничение, однако, не действует в отношении всех последующих заказов, сделанных с того же аккаунта. При подсчете количества плитки рекомендуем предусмотреть запас.

      ORDER PAYMENT OPTIONS
      Принимаем следующие способы оплаты:VisaMastercardAmerican ExpressPaypal;банковским переводом;аккредитивом.
      DELIVERY DATE
      В корзине отображается либо расчетный (то есть ориентировочный), либо подтвержденный срок доставки заказа. При оплате заказа с расчетным сроком мы свяжемся с фабрикой, уточним наличие материала или сроки его производства и в течение 1-2 рабочих дней подтвердим его или сообщим по электронной почте новый срок доставки. Вы сможете его принять или запросить возврат средств, который произойдет в течение 3-5 рабочих дней, но обычно за 1-2 рабочих дня.

      Заказ с изначально подтвержденным сроком означает, что материал на фабрике в наличии или назначен его срок производства.

      GOODS UNLOADING
      Доставляем и выгружаем товар у бордюра дороги по адресу получателя.
      REPLACEMENT BROKEN
      Бой и не устраивающий по качеству товар оперативно меняется полностью за наш счет. Мы стараемся минимизировать такие неприятности, но в каком-то количестве они, к сожалению, неизбежны. Если вы в течение 30 дней с момента доставки обнаружили подобное, сообщите специалисту поддержки, который вел ваш заказ (контакты в корзине). Будем благодарны за присланные фото, которые помогут нам уладить вопрос с застраховавшей груз компанией. В любом случае мы в максимально короткие сроки выполним замену побившихся плиток или выплатим за них компенсацию (на ваш выбор).
      CANCELLATION OF AN ORDER
      Оплаченный заказ можно отменить либо изменить его комплектацию в любой момент до его отправки. Вы имеете право вернуть доставленный заказ в течение 30 календарных дней с момента его получения. Мы за свой счет забираем заказ, возвращаем всю уплаченную сумму в течение 7 рабочих дней и работаем над тем, чтобы вам все понравилось.
      Compensation
      Сумма компенсации за несвоевременную доставку заказа рассчитывается автоматически по следующей формуле: 0,2 % от стоимости заказа за каждый рабочий день просрочки (начиная с дня, следующего за крайней датой подтвержденного срока доставки по договору) и 2 % дополнительно за каждый факт нарушения/сдвига сроков поставки, однако не более 15 % от стоимости заказа.
      RETURN TERMS
      Сроки возврата средств за бой, отмененный заказ и компенсации за несвоевременную доставку составляют стандартно 3-5 рабочих дней, однако большинство выплат производится за 1-2 рабочих дня.