Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de vente régissent la vente des marchandises et, par conséquent, sont applicables aux services fournis par le site web quand la société Tile.Expert Ltd (numéro d'enregistrement : C75738, n° TVA : MT23406604 ; adresse légale : Suite 1, Sterling Building Enrico Mizzi Street, TA' XBIEX XBX 1453 MALTE) agisse en qualité de vendeur.

1.1 Le Vendeur s'engage à transférer à l'Acheteur les Marchandises ( carrelage ), et l'Acheteur s’engage à accepter les Marchandises et payer le coût des Marchandises citées ci-supra conformément aux présentes « Conditions générales de vente ».

2.1 Les informations concernant la gamme des Marchandises vendues par le site Web du Vendeur est disponible sur le site du Vendeur.

Toutes les commandes sont sujettes à la disponibilité.

3.1 L'Acheteur passe une commande sur le site Web du Vendeur.

4.1 Les prix de vente indiqués en dollars américains sont hors taxes et n'incluent pas les frais de port. Les prix sont définitifs. Le montant total, y compris le coût des Marchandises et les frais de port, est affiché dans le panier de l'Acheteur.

5.1 L'Acheteur effectuera en faveur du Vendeur le paiement anticipé correspondant au montant total de la commande par carte bancaire, virement bancaire, lettre de crédit ou PayPal. Par la suite, le Vendeur expédiera à l'Acheteur les Marchandises ci-dessus indiquées.

Si le paiement est effectué par virement bancaire l'Acheteur télécharge à partir du panier ou envoie à son adresse email la facture proforma correspondante indiquant les coordonnées bancaires du Vendeur.

6.1 Une fois la réception du paiement confirmée, l’expédition des Marchandises commandées par l'Acheteur est effectuée à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de la passation de commande.

6.2 Le délai de livraison sera indiqué dans la facture proforma.

6.3 Les titres, la propriété et le risque de dommages aux Marchandises sont transférés à l'acheteur après la livraison, c.à.d. après que le Vendeur ait livré les Marchandises à l'adresse indiquée.

6.4 La livraison des Marchandises est effectuée à l'adresse indiquée dans la commande par camion de grande taille équipé de hayon hydraulique et comprend le déchargement des Marchandises du camion dans la rue à l'adresse de livraison indiquée. Dans le cas où le transport des Marchandises par camion sans hayon est inclus dans les frais de port, l'Acheteur en sera informé par le service clients du Vendeur avant la confirmation de la commande. Si l'acheteur souhaite décharger les Marchandises du camion par ses propres moyens, il doit contacter le service clients avant de payer la commande afin que le vendeur examine les frais de port et informe l'Acheteur s'ils peuvent être réduits.

6.5 Quand la marchandise est livrée, l'acheteur doit la contrôler visuellement. Si la marchandise est livrée dans un emballage endommagé, l'acheteur doit indiquer cela dans le bon de transport. Si nécessaire, l'acheteur peut ouvrir l'emballage et examiner l'état de la marchandise en présence d'un représentant du transporteur. Dans le cas où des carreaux cassés se révèlent, l'Acheteur doit contacter le manager Service clients à ce propos en 30 (trente) jours calendaires ayant joint une copie du bon de transport, des photos de la Marchandise en tel état dans lequel elle a été livrée aussi que des photos de tous les carreaux endommagés. Il ne faut pas rendre le carrelage défectueux au transporteur.

7.1 Le Vendeur va compenser les Marchandises endommagées ou perdues en transit et le coût de leur expédition ou va effectuer leur remplacement par le conteneur le plus proche à condition que :

7.1.1 L'Acheteur envoie une notification écrite d'un tel dommage ou perte des Marchandises dans les 30 jours calendaires après leur livraison.

7.1.2 L’Acheteur fournisse au Vendeur une copie du bordereau de livraison avec des mentions concernant les Marchandises endommagées aussi que des photos de tous les carreaux défectueux.

8.1 Le Vendeur ne sera pas responsable par rapport à l'Acheteur si le Vendeur n'a pas rempli ou a exécuté avec un retard n'importe quelle de ses obligations envers l'Acheteur sous l'influence d'une force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les éléments suivants : une catastrophe naturelle, explosion, inondation, incendie ou accident ; guerre ou troubles civils ; grève, action syndicale ou arrêt de travail ; intervention de l'état sous quelque forme que ce soit ; acte ou omission d'un tiers ; manquement du ( des ) fournisseur ( s ) du Vendeur ; défaillance de l’Acheteur de donner une adresse de livraison correcte ou de notifier tout changement d'adresse au Vendeur.

8.2 Le Vendeur informe l'Acheteur de la survenance d'un tel événement imprévu ou de force majeure dans les sept jours de sa survenance, et fixe une nouvelle date de livraison avec l'Acheteur après la fin des événements ou des circonstances pertinentes. Si les circonstances ci-dessus persistent pendant plus de deux semaines, l'Acheteur a le droit d'annuler la commande.

Tile.Expert Ltd, adresse de correspondance: Suite 1, Sterling Building Enrico Mizzi Street, TA' XBIEX XBX 1453 MALTE; Email: extra@tile.expert.