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      Zahlungen über PayPal ausgesetzt (möglicherweise vorübergehend) 30.01.24 Fragen und Antworten Abonnieren

      Zahlungen über PayPal ausgesetzt (möglicherweise vorübergehend)Unseren Informationen zufolge hat PayPal Anfang 2024 viele (wenn nicht alle) Unternehmen darüber informiert, dass sie eine Rücklage in Höhe von fast einem monatlichen Kontoumsatz halten müssen. Das ist unserer Meinung nach absurd. Solche Kontoeinschränkungen und die damit verbundenen Kosten können ausschließlich durch eine Erhöhung der Preise gedeckt werden, die wir anstreben, so niedrig wie möglich zu halten.

      PayPal hat sich geweigert, diese seltsame Anforderung bis April zu ändern. Während dieser Zeit akzeptieren wir nur Kreditkarten und Banküberweisungen.

      PayPal war früher eine bestimmte Versandgarantie für Kunden. Wir waren bestrebt, alle Möglichkeiten eines sicheren Kaufs zur Verfügung zu stellen, ohne jedoch deren kritischen Einfluss auf den Warenpreis zu vernachlässigen. Der Kundenschutz durch mögliche negative Bewertungen bei Trustpilot, die sich unmittelbar auf unsere Kulanz auswirken können, ist wesentlich zuverlässiger als der formelle Schutz, den PayPal bietet. In der Wirklichkeit kontrolliert PayPal lediglich die Bereitstellung von Tracking-Informationen für jede Sendung und jeden Spediteur. Beim Verkauf so schwerer und zerbrechlicher Waren wie Keramikfliesen bieten wir Kundendienst und Kundenbetreuung an, um beispielsweise sicherzustellen, dass die Fliesen aus derselben Charge stammen, wenn die bestellte Menge nicht auf Lager ist oder der Transportschäden einiger Fliesen usw. Um zufriedene Kunden zu haben, tun wir viel mehr als die Übermittlung einer von PayPal geforderten Sendungsverfolgungsnummer. Der Wert öffentlicher Bewertungen als Beweis für die Kundenzufriedenheit ist ungleich höher.

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